Критическая ошибка на WordPress сайте?
Столкнулись с критической ошибкой на WordPress? Не паникуйте! Наши специалисты проведут полную диагностику, выявят причину критической ошибки и оперативно устранят проблему.
- "Белый экран смерти" (White Screen of Death)
- Ошибка установки соединения с базой данных
- Internal Server Error (500)
- Ошибка "Произошла критическая ошибка на вашем сайте"
- Memory Limit Exhausted
- Критические конфликты плагинов
- И любые другие...
Мы работаем со всеми типами ошибок: белый экран смерти (WSoD), ошибки базы данных, проблемы с плагинами и темами, критические конфликты. После восстановления предоставим рекомендации по предотвращению подобных ситуаций и настроим систему автоматического резервного копирования. Гарантируем безопасное восстановление без потери данных!
Экстренное
Восстановление WordPress сайта
Вы обнаружили проблему
Вы заметили, что ваш WordPress сайт перестал работать, появился белый экран или критическая ошибка. Возможно, не открывается админ-панель или есть проблемы с базой данных
Без потери данных
От 30 минут
100% результат
Оформите простую заявку
Оформите заявку, опишите проблему и предоставьте доступы к сайту. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее мы сможем приступить к решению проблемы. Укажите, когда возникла ошибка, что ей предшествовало (обновление плагинов, темы или ядра WordPress, изменения в коде и т.д.), и какие симптомы вы наблюдаете.
Для оперативной работы нам потребуются доступы к панели управления хостингом, FTP и админ-панели WordPress (если она доступна).
Проведем быструю диагностику
В течение 30 минут наш специалист проводит комплексную диагностику сайта, определяет причину сбоя и сообщает вам план действий по устранению проблемы.
Мы используем профессиональные инструменты для анализа логов сервера, проверки целостности файлов WordPress, исследования состояния базы данных и выявления конфликтов между плагинами.
Наши эксперты имеют многолетний опыт работы с WordPress и знают все типичные причины критических ошибок.
Восстановим работоспособность!
При необходимости создаем резервную копию сайта и приступаем к исправлению. На этом этапе устраняем найденные ошибки, тестируем функционал и проверяем стабильность работы. Мы не просто «лечим симптомы», а устраняем корневые причины проблемы, чтобы предотвратить ее повторное возникновение.
После восстановления работоспособности сайта мы проводим комплексное тестирование всех ключевых функций: проверяем работу форм, процесс оформления заказов (для интернет-магазинов), корректное отображение контента и скорость загрузки страниц.
Распространенные
Ошибки WordPress и их описание
Белый экран смерти (WSoD)
Страница сайта полностью пуста или показывает только белый экран. Обычно вызвана ошибками PHP, конфликтами плагинов или исчерпанием лимитов памяти.
Ошибка базы данных
Сообщения об ошибках подключения к базе данных. Может быть вызвана повреждением таблиц, неправильными учетными данными или проблемами с сервером MySQL.
Ошибка 500 Internal Server Error
Сервер не может обработать запрос из-за внутренней ошибки. Часто связана с проблемами в файле .htaccess, конфликтами плагинов или исчерпанием ресурсов сервера.
Ошибка установки соединения
Ошибка PHP Memory Limit
Ошибка загрузки в админ-панель
Невозможность войти в админ-панель WordPress. Может быть вызвана проблемами с файлами темы, плагинами или повреждением базы данных. Часто пользователь видит бесконечную загрузку или перенаправление на главную страницу сайта
Причины возникновения
Критических ошибок WordPress
Конфликты плагинов —
Несовместимость между плагинами или между плагином и темой может привести к критическим ошибкам. Особенно часто это происходит после обновлений
— Проблемы хостинга
Недостаточные ресурсы сервера, устаревшие версии PHP, ограничения на выполнение скриптов или проблемы с конфигурацией сервера
Ошибки в коде —
Синтаксические ошибки в файлах functions.php, в пользовательских скриптах или в файлах темы могут привести к полному отказу сайта
— Проблемы с базой данных
Неудачные обновления —
— Взлом или вредоносный код
Как исправить ошибку WordPress
Своими силами и бесплатно?
1. Деактивация всех плагинов
1. Подключитесь к серверу через FTP
2. Перейдите в папку wp-content
3. Переименуйте папку plugins в plugins.old
2. Переключение на стандартную тему
3. Увеличение лимита памяти PHP
Добавьте следующую строку в файл wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
4. Проверка файла .htaccess
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
5. Проверка и восстановление базы данных
Не знаете как начать?
Напишите нам в чат или создайте тикет через личный кабинет. С удовольствием расскажем про шаблон и ответим на все вопросы.
